На главную страницу ИТ-Кострома

ИТ-К: Мобильная CRM :: Управление взаимоотношениями с клиентами


ИТ-К: Мобильная CRM предназначено для менеджеров по продажам и сервисных сотрудников, работающих «в полях» или совмещающих труд в офисе и на выезде. Приложение осуществляет свою работу как в онлайн, так и в оффлайн режимах, синхронизируя данные при подключении к Интернет. Приложение позволяет работать с клиентской базой, получая в любой момент времени контактную информацию, осуществлять звонки, отправлять sms и письма одним «кликом». Клиентская база включает общую контактную информацию, данные лиц, с которыми поддерживается связь, и «портрет» клиента. С помощью ИТ-К: Мобильная CRM можно найти адрес клиента на карте и проложить маршрут.

Удобство работы обеспечивается наличием календаря с запланированными контактами с клиентами и списка дел с задачами менеджера. Сделанные в процессе встречи с клиентами фотографии, аудио- и видеозаписи можно отправить в центральную базу данных при регистрации взаимодействий. Во время встречи менеджер может выслать клиенту по e-mail актуальный прайс-лист напрямую из приложения. Кроме того, сотрудник может непосредственно из приложения ставить задачи своим коллегам или получать поручения от них.

Статьи и обзоры по продукту ИТ-К: CRM

Автоматизация управления и учета в малом бизнесе - возможности роста
Когда вкладываться в автоматизацию? Как оценить затраты и поставить задачи? Эти и многие другие вопросы волнуют большинство предпринимателей, столкнувшихся с необходимостью модернизации бизнес-процессов.  

Роль и потребность использования ИТ
В статье расматриваются вопросы роли и потребностей использования ИТ (информационных технологий) в управлении бизнесом.


Новости 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец Все


Новости продукта ИТ-К: CRM

13.12.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.7.1
3.0.7.1

20.11.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.6.4
3.0.6.4

29.09.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.6.3
3.0.6.3

08.09.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.5.17
3.0.5.17

10.07.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.5.6
3.0.5.6

15.06.2017 Новый релиз программы для управления клиентами в ювелирной компании ИТ-К: CRM 3.0.4.14
3.0.4.14


Новости 1 - 6 из 6
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец Все


Внедрения продукта ИТ-К: CRM


Новости 1 - 10 из 0
Начало | Пред. | | След. | Конец Все




Работает на «Битрикс: Управление сайтом» ИТ-Кострома 2007-2010