11.10.2011

Новое в версии

1. Добавлен документ "Комплектация". При помощи документа можно оформлять операции "Комплектации" и "Разукомплектации" номенклатуры.

2. Появилась возможность ставить задачи определенным пользователям в привязки к объектам конфигурации.

3. Упрощен ввод нового контрагента в документах "Заказ мастерской" и "Событие".

4. Модуль "Управление отношениями с клиентами" (CRM)

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной информационной системы компании.

Функциональные возможности модуля позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями. Модуль позволяет делать следующее:

• регистрировать все контакты (телефонные звонки, переписка по электронной почте, встречи) с контрагентами, как в разрезе документов "Заказ мастерской", так и по клиенту в целом;
• автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);
• вводить произвольные напоминания по документам "Заказ мастерской";
• осуществлять взаимодействие с клиентами по электронной почте напрямую из информационной базы;
• анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

5. Добавлена обработка "Предварительный расчет стоимости ремонта" , позволяющая оперативно получить информацию о стоимости услуг.

6. Добавлен отчет «Сроки нахождения изделий на складах и у контрагентов»;

7.  Исправлены выявленные ошибки.